fbpx

Términos y Condiciones de servicio TrovaWeb

1. CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DEL CIRCUITO EDITORIAL MULTIMEDIA TROVAWEB SRL

1.1 La inclusión en el CIRCUITO es un SERVICIO creado y ofrecido por Trovaweb srl (puesta en marcha establecida de conformidad con el artículo 4, párrafo 10 bis, del decreto ley 24 de enero de 2015 n.3) con domicilio social en via Ansaldo Patti N ° 28 / 30 Messina.

1.2 Se define como un circuito: el conjunto de todos los sitios web o portales creados, producidos y puestos en línea por Trovaweb srl en su lugar y en el futuro (en adelante, el "Circuito")

1.3 El servicio se define: la creación de un escaparate web personalizado y la publicación en UNO de los sitios web o portales del circuito TrovaWeb srl (en adelante, el "Servicio")

1.4 El uso del Servicio se rige por estas Condiciones Generales, que Trovaweb srl puede modificar en cualquier momento y comunicar a los Usuarios en su nueva formulación a través de la publicación en línea en los portales del circuito.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

2.1 La suscripción al Servicio permite que la Compañía del Cliente esté presente en uno o más Portales del Circuito, con su propio escaparate detallado optimizado para visibilidad y disponibilidad en los principales motores de búsqueda.

2.2 Dentro del escaparate habrá toda la información sobre la Compañía del Cliente, según la hoja técnica específica en los portales de los circuitos.

2.3 La publicación en el circuito está asegurada dentro de 60 días hábiles siguientes a la solicitud.

3. MODALIDADES DEL SERVICIO.

3.1 Trovaweb srl, para garantizar la calidad de sus servicios de indexación, inserta en el Circuito solo información comercial que cumple con sus criterios editoriales.

3.2 Tras la aceptación de estas Condiciones Generales, Trovaweb srl se compromete exclusivamente a examinar el cumplimiento de la información propuesta por el Cliente para su inclusión en el Circuito con sus pautas operativas y criterios editoriales indicados en el siguiente artículo 4. En caso de un resultado positivo de esta verificación, Trovaweb srl insertará y mantendrá en el Circuito la hoja de datos del cliente durante la duración del contrato.

3.3 El Cliente reconoce expresamente que la solicitud del Servicio ciertamente no da derecho al usuario a ser incluido en el Circuito, sino que solo garantiza el compromiso de Trovaweb srl de examinar y considerar la posible inclusión del escaparate, dentro de los 60 días a partir del fecha de suscripción del Servicio.

4. PAGO Y RENOVACIÓN.

4.1 La tarifa para la creación del escaparate y la publicación en el Circuito es única y el anticipo no es reversible, así como la suscripción para el primer año ya incluida. El precio es el acordado en el momento de la estipulación y según lo acordado expresamente en este contrato con suscripción anual, según la hoja de datos técnicos específicos en el sitio web de TrovaWeb srl, que se presenta y se aprueba expresamente.

4.2 Trovaweb srl se reserva el derecho de considerar el servicio cancelado si no hay deudas anteriores de ningún tipo; Trovaweb srl se reserva el derecho de cancelar, reemplazar o modificar el Showcase cancelado o considerado descontinuado, mediante la inserción de nuevos contenidos textuales y multimedia diferentes a los anteriores, así como pancartas y contenidos publicitarios. La cancelación completa del escaparate y todos los datos contenidos en el mismo, pueden solicitarse expresamente por correo electrónico del cliente a la dirección Trovaweb@pec.ito a la dirección disdetta@trovaweb.it. El pago de la tarifa única para la Activación del servicio debe hacerse, utilizando el método elegido por el Cliente y acordado:

1. Cheque de cuenta bancaria "NO TRANSFERIBLE" a nombre de Trovaweb srl

2. PayPal o tarjeta de crédito (pago en línea) a: amministrazione@trovaweb.net

3. Transferencia bancaria a nombre de Trovaweb srl

4. Boletín postal o MAV dirigido a Trovaweb srl

5. SDD débito automático en cuenta corriente objeto de colección.

6. Transacción a través de POS (solo bajo disponibilidad de un representante local).

7. Criptomoneda.

4.3 El pago de la tarifa por la renovación de la suscripción anual para el Servicio debe hacerse por adelantado, utilizando el método obligatorio: 1. Débito automático SDD en cuenta corriente a menos que sea exitoso.

4.4 Trovaweb srl emitirá una factura regular, en papel o en formato electrónico, al Cliente, enviándola a la dirección de correo indicada por el Cliente en el formulario de suscripción para el Servicio, la primera emisión será gratuita.

4.5 Al elegir la fórmula de pago SDD, el cliente puede ser facilitado extendiendo el monto adeudado, acordando los términos y condiciones de pago con el departamento administrativo o con su representante de ventas. Trovaweb srl afirma que, al elegir esta fórmula, se agregarán costos de procesamiento separados al monto total acordado. Para cada pago individual, en el caso de que no sea exitoso, para cualquier responsabilidad derivada del cliente, se cobrará lo mismo por costos adicionales de procesamiento y reversión, de acuerdo con las tasas bancarias vigentes en el momento del impago. No se aplicarán intereses a los costos adicionales descritos anteriormente. 4.6 En caso de retraso u omisión del pago de las facturas, Trovaweb srl tiene el derecho de aplicar el interés legal sobre los pagos atrasados ​​según lo definido por el Decreto Legislativo no. 231 del 9 de octubre de 2002. El solicitante recibirá un aviso específico en la copia analógica posterior.

5. DURACIÓN.

5.1 La duración del contrato celebrado entre Trovaweb srl y el Cliente, en relación con el Servicio, es de un año (365 días) a partir de la fecha de publicación en el Circuito.

5.2 En el caso de los Clientes que hayan pagado la prestación del Servicio con tarjeta de crédito o SDD, el Servicio se renovará automáticamente después del vencimiento del plazo de un año (365 días), debitando la contraprestación correspondiente en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria indicada por el Cliente al firmar este formulario de activación.

5.3 En todos los demás casos, el Servicio se considerará renovado para el año siguiente en caso de no cancelación por parte del Cliente, quien debe comunicarse con Trovaweb srl con aviso a más tardar 60 días después de la fecha límite. Esta renovación expresa también se aplica tácitamente.

6. DERECHO DE RETIRO Y CANCELACIÓN.

6.1 El CLIENTE podrá resolver el contrato, sin penalización alguna, a más tardar días 10. a partir de la firma del mismo.

6.2 Trovaweb srl mantendrá el Servicio al Cliente en su lugar en su Circuito hasta que el Cliente envíe la solicitud de cancelación de su escaparate (a más tardar 60 días después del vencimiento del contrato) por carta certificada A / R enviado a la oficina registrada de Trovaweb srl a través de Ansaldo Patti No. 28/30 98121 MESSINA con el asunto: (Terminación del Servicio Trovaweb), o por correo electrónico certificado a Trovaweb@pec.it con el asunto: (Terminación del Servicio Trovaweb) o a la dirección de correo electrónico disdetta@trovaweb.it. Trovaweb srl cancelará dentro de los 30 días de la fecha límite contractual.

6.3 Trovaweb ofrece una garantía adicional gracias a la fórmula Satisfecho o Reembolsado. Si no está satisfecho con el producto adquirido, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente de inmediato al número gratuito 800681408 o envíe un correo electrónico a reclami@trovaweb.it dentro de los 30 días posteriores a su compra, uno de nuestros operadores estará encantado de ayudarlo.

7. INSERTAR EL SHOWCASE EN EL CIRCUITO.

7.1 Para garantizar un servicio óptimo, TrovaWeb srl se reserva el derecho de insertar el Showcase en la categoría o subcategoría que considere más adecuada. Al hacerlo, en cualquier caso, tendrá debidamente en cuenta las necesidades expresadas por el Cliente en el formulario de activación del Servicio, verificando su compatibilidad con los criterios de la empresa utilizados para identificar la categoría adecuada.
7.2 Trovaweb srl informa que el posicionamiento del Showcase no se considerará definitivo si no han transcurrido 30 días desde la fecha de puesta en línea.

7.3 La información comercial propuesta para su inclusión en el Circuito y aceptada por Trovaweb srl tendrá el mismo trato, si no se adquieren servicios adicionales adicionales.

7.4 Trovaweb srl puede, a su discreción, eliminar el escaparate del Circuito, moverlo a una categoría o subcategoría diferente, modificar o eliminar cualquier palabra clave, anotación o comentario, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidas, entre otras, modificaciones la naturaleza, actividad comercial, productos, servicios o contenidos contenidos en el escaparate que figura en el Circuito.

8. EXAMEN DEL SITIO WEB Y DERECHO DEL CLIENTE A APELAR.

8.1 En caso de rechazo de la solicitud de inserción dentro de los 60 días hábiles, Trovaweb srl solo tiene la obligación de contactar al cliente y comunicarle los motivos que llevaron al rechazo en sí.

8.2 Si, después de ingresar la información en el portal, el Cliente desea realizar cambios sustanciales, se le exige que comunique dichos cambios utilizando el formulario de solicitud de boleto estándar en la siguiente dirección www.support.trovaweb.net para que los cambios realizados puedan incluirse en el Circuito.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN EX D. LGS. 2016/679.

9.1 Para la ejecución del servicio, los datos personales pueden hacerse públicos dentro de las páginas del Circuito.

9.2 Trovaweb srl, como "Propietario" del tratamiento, informa que todos los datos personales proporcionados voluntariamente por el solicitante al completar el formulario de activación se ingresarán en una base de datos específica. Esta base de datos se rige por el "Código de protección de datos personales". "Decreto Legislativo 2016/679 y ss. mod. y adiciones) y es administrado directamente por Trovaweb srl que, como propietario, garantiza total confidencialidad, de conformidad con la legislación, los reglamentos y la legislación comunitaria antes mencionados. Estos datos se utilizarán con el único propósito de presentar al cliente la información e iniciativas relacionadas con los Servicios proporcionados por Trovaweb srl, y las comunicaciones comerciales en diversas capacidades también de terceros y cualquier otro servicio que se solicite, de acuerdo con los fines estrictamente conectados y necesarios para el uso de los mismos, así como de acuerdo con los propósitos funcionales de nuestra actividad, tales como investigación de mercado, análisis económico y estadístico, envío de material informativo / promocional también de terceros y actualizaciones sobre iniciativas y ofertas del Circuito y Trovaweb srl y a terceros solicitantes.

9.3 Los datos personales adquiridos por Trovaweb srl se pueden comunicar a todos los empleados, colaboradores y consultores de cualquier título de nuestra Compañía, así como a todos los organismos y miembros corporativos. Además, los mismos datos pueden comunicarse a las subsidiarias o asociadas de Trovaweb srl.

10. NO PROPORCIONAR GARANTÍAS POR TROVAWEB SRL

10.1 El servicio se proporciona "tal cual" y "según esté disponible".

10.2 Cualquier garantía contra Trovaweb srl está expresamente excluida y, en particular, cualquier garantía sobre la operación o la calidad del Servicio o sobre su idoneidad para cumplir con los propósitos particulares perseguidos por el Cliente cuando cumple con las condiciones de la oferta de Trovaweb srl.

10.3 Trovaweb srl y el Circuito no garantizan que el Servicio pueda satisfacer las necesidades o expectativas del Cliente ni que el Servicio se proporcionará de manera continua y sin interrupción.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE TROVAWEB SRL

11.1 El Cliente reconoce y acepta que Trovaweb srl y el Circuito no serán contractualmente, extracontractualmente o de otra manera responsables de los daños de cualquier naturaleza que puedan surgir al Cliente al usar el Servicio.
11.2 En particular, Trovaweb srl y el Circuito no serán responsables de: todas las pérdidas, directas o indirectas, de ganancias, datos, ganancias, ingresos, contratos, actividades
ahorro comercial anticipado, buena voluntad, reputación o interrupción de la actividad comercial derivada o relacionada con el uso del Servicio por parte del Cliente o su incapacidad para usar el Servicio.
11.3 Ninguna de las disposiciones contenidas en el Contrato puede interpretarse en el sentido de excluir o limitar la responsabilidad de Trovaweb srl y el Circuito en caso de mala conducta intencional o negligencia grave.

12. GARANTÍAS AL CLIENTE. CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN.

12.1 El Cliente declara y garantiza que la información se propone insertar en el circuito es legítimo en su disponibilidad y que, por lo tanto, tiene todo el derecho a hacer efectivo este Acuerdo.

12.2 Asimismo, el Cliente declara y garantiza que el contenido incluido en sus sitios web y hojas de datos de manera completa y precisa y que el contenido en sí está en su disponibilidad legítima y completa, no son contrarios a la legislación, reglamentos y otras leyes y aplicable y no se violar cualquier ley, incluyendo personal, tercero. El cliente está de acuerdo en que, en cualquier caso, el contenido debe cumplir con los criterios editoriales del circuito.

12.3 El Cliente es el único responsable en relación con el escaparate, su sitio web y los contenidos contenidos en él y se compromete a indemnizar y, en cualquier caso, eximir de responsabilidad a Trovaweb srl y al Circuito de todos y cada uno de los reclamos, tanto directos como indirectos, instancia o acción. terceros de cualquier manera que dependan del incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones asumidas y las declaraciones y garantías hechas con este Acuerdo o, en cualquier caso, del hecho de que el escaparate del Cliente viola la legislación, incluidos los derechos reglamentarios, aplicables o incluso de naturaleza personal , de terceros.

12.4 Por lo tanto, el Cliente eximirá a Trovaweb srl y al Circuito de cualquier acción o reclamo que pueda, en relación con el contenido insertado, ser movido o adelantado por terceros, también para el ejercicio de la acción en el tribunal, si se detecta un delito civil. , penal, administrativo.

13. DISPOSICIONES GENERALES.

13.1 Los avisos y / o comunicaciones previstos en este contrato también se realizarán válidamente por correo electrónico y se considerarán recibidos tan pronto como se reciban en las direcciones indicadas en este artículo y en el formulario de activación del Servicio. Las comunicaciones destinadas a Trovaweb srl deben enviarse a la dirección de correo electrónico comunic@trovaweb.it o por correo ordinario a la siguiente dirección: Trovaweb srl con domicilio social en via Ansaldo Patti, 28/30 Messina.

13.2 Para todos los comunicados de prensa y anuncios públicos relacionados con la inclusión de la información proporcionada por el Cliente en el Circuito, incluidos los horarios y métodos de dichos anuncios, se requiere la aprobación previa por escrito de Trovaweb srl, que se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, negar la aprobación de cualquier comunicado de prensa y / o anuncio público.

13.3 Si Trovaweb srl y el Circuito no ejercen uno o más derechos debido a ellos en virtud de este Contrato, o toleran cualquier incumplimiento, dicho comportamiento no puede considerarse como una renuncia a dichos derechos o el cumplimiento de tales incumplimientos.

13.4 En el caso de que una o más cláusulas del Contrato sean declaradas nulas o ineficaces por la autoridad judicial competente, las disposiciones restantes del Contrato continuarán siendo completamente efectivas entre Trovaweb srl y el Cliente.

14. LEY APLICABLE Y TRIBUNAL EXCLUSIVAMENTE COMPETENTE.

14.1 El Acuerdo se rige por la ley italiana, también con respecto a las relaciones con las personas, entidades corporativas, extranjeros y apátridas.

14.2 Para cualquier controversia derivada o inherente al contrato y su aplicación, el Tribunal de Messina será exclusivamente competente.


Copyright © 2020 TrovaWeb srl - Via Ansaldo Patti, 28/30 - 98121 Messina (ME) - Italia
P. Iva 03553530837 CF - REA 245342
Registro para la sección especial de inicio 02 / 04 / 2019
PEC: trovaweb@pec.it

Por favor, publicar módulos en offcanvas larga.